
Le travail isolé est une situation où un employé se retrouve sans possibilité d’assistance immédiate en cas de problème. Cette situation peut concerner différentes secteurs comme l’industrie, le commerce ou encore le télétravail. Bien que le Code du travail ne l’interdise pas, il impose aux employeurs de prendre des mesures pour garantir la sécurité des salariés. Comment le code du travail encadre-t-il cette situation ? Quels sont les droits et obligations des employeurs et des salariés ?
Définition et code du travail
Un salarié est considéré comme travaillant isolément lorsqu’il se trouve séparé visuellement et physiquement de ses collègues ou d’autres personnes. Par exemple, un réceptionniste travaillant seul de nuit, un agent de maintenance dans une zone confinée ou encore un ouvrier sur un chantier éloigné peut être qualifié de travailleur isolé.
Selon l’article R4543-19 du Code du travail, un travailleur isolé doit pouvoir signaler toute situation de détresse et ainsi, recevoir une assistance rapide. Cette obligation pousse les entreprises à mettre en place des solutions telles que les dispositifs d’alerte pour travailleurs isolés (DATI) et des systèmes de supervision en temps réel. [Découvrez comment les dispositifs homme mort peuvent aider (lien article homme mort).
Bien que le Code du travail ne définisse pas explicitement le terme de « travail isolé », des textes réglementaires et des recommandations viennent compléter le cadre légal.
Par exemple :
La recommandation R252 pour les postes de travail isolés dangereux, issue du secteur BTP.
L’article R237-10 stipule que lorsqu’une opération est réalisée dans un lieu isolé, l’employeur doit mettre en œuvre des moyens garantissant une assistance rapide.
Ces mesures doivent être inscrites dans le document unique d’évaluation des risques et adaptées à chaque poste.
La réglementation travailleur isolé impose également l’évaluation précise des risques liés à ces situations et la mise en place de mesures adaptées.
Les obligations de l’employeur
Les employeurs ont une responsabilité majeure envers leurs salariés travaillant seuls. Voici leurs principales obligations :
- Évaluation des risques :
Chaque situation de travail isolé doit faire l’objet d’une analyse précise. Cette évaluation permet d’identifier les dangers spécifiques et de mettre en place des solutions adaptées.
- Mise en place de dispositifs de sécurité :
Installer des dispositifs d’alerte pour travailleurs isolés (DATI) permettant une alerte automatique en cas d’incident ou des systèmes de géolocalisation permettant une intervention rapide en cas de problème. [En savoir plus sur nos solutions connectées.]
- Formation et information :
Former les salariés sur les procédures à suivre et leur fournir les équipements nécessaires, comme des boutons SOS ou des détecteur d’immobilité.
- Respect de la réglementation travail seul :
S’assurer que toutes les obligations légales et règles internes sont respectées pour garantir la sécurité au travail.
Un manquement à ces devoirs peut engager la responsabilité de l’employeur, notamment en cas d’accident.

Les droits du salarié
Les salariés travaillant seuls disposent également de droits spécifiques pour garantir leur sécurité et leur bien-être :
- Droit à un environnement sécurisé :
Les salariés doivent bénéficier de mesures adaptées pour travailler en toute sécurité, comme l’utilisation de boîtiers PTI ou d’applications mobiles.
- Droit à l’information :
Ils doivent être informés des risques liés à leur poste et des solutions mises en place par l’employeur.
- Droit à une assistance rapide :
En cas d’incident, une intervention doit pouvoir être effectuée dans les meilleurs délais grâce à des systèmes comme les dispositifs homme mort. [Article homme mort]
- Droit de retrait :
Si le salarié estime que sa sécurité est compromise, il peut exercer son droit de retrait et quitter son poste sans risque de sanction.
Ces droits s’inscrivent dans une démarche globale de prévention des risques professionnels et d’amélioration des conditions de travail.
Activités nécessitant des restrictions particulières
Certaines tâches nécessitent une vigilance accrue lorsqu’elles sont réalisées de manière isolée. Cela inclut :
- les travaux en hauteur.
- la manipulation de substances dangereuses.
- les opérations avec des machines de levage ou des outils à haut risque.
- les interventions en espaces confinés
- les manœuvres de camions et d’engins
- les interventions sur des réseaux électriques à haute tension
- le travail à proximité de plans d’eau profonds
- les interventions dans des puits ou galeries
- l’utilisation d’outils dangereux tels que des armes à feu ou des scies à chaîne
- les travaux sur des installations mécaniques comme les ascenseurs ou trottoirs roulants
Ces activités sont encadrées par des réglementations spécifiques, et des procédures renforcées doivent être appliquées.
Le travail isolé est une réalité pour de nombreux secteurs, mais il implique des responsabilités importantes pour les employeurs et des droits pour les salariés. L’utilisation d’outils modernes comme les dispositifs d’alerte avec une technologie de géolocalisation contribue à réduire les risques et à garantir une sécurité optimale dans toutes les situations.