5.3.1.1. Scénario internalisé

SMS et appels en cascade avec ou sans acquit SMS

Les destinataires ayant la case [Appel] et/ou l'événements SMS [Alertes] cochée sont tous contactés une fois les uns après les autres dans l’ordre de saisie de la liste des destinataires.

Dans le cas des destinataires ayant les cases [Appel] et [SMS] cochées, lorsque leur tour arrive dans la cascade, le SMS est d’abord envoyé puis l’appel effectué.

Remarque : si le paramètre [Acquit cascade par SMS] est coché, la liste des destinataires ayant la case [Appel] cochée est appelée un maximum de 3 cycles jusqu’à ce que le téléphone reçoive un SMS d’acquit dont le mot clef est « ACK ». Au bout des 3 cycles, la cascade d’appels s’arrête même si aucun acquit n’a été reçu.

SMS puis appels en cascade avec ou sans acquit SMS

Tous les destinataires dont la case [SMS] est cochée reçoivent d’abord le SMS d’alerte, puis tous les destinataires dont la case [Appel] est cochée sont contactés une fois les uns après les autres dans l’ordre de saisie de la liste des destinataires.

Remarque : si le paramètre [Acquit cascade par SMS] est coché, la liste des destinataires ayant la case [Appel] cochée est appelée un maximum de 3 cycles jusqu’à ce que le téléphone reçoive un SMS d’acquit dont le mot clef est « ACK ». Au bout des 3 cycles, la cascade d’appels s’arrête même si aucun acquit n’a été reçu.

SMS avec prise en compte

Important : ce scénario n’est possible qu’avec des destinataires équipés de téléphone portable pouvant recevoir et émettre des SMS et recevoir des appels. Tous les destinataires ont obligatoirement les cases [SMS] et [Appel] cochées.

Le SMS d’alarme est d’abord envoyé à tous les destinataires en les informant qu’ils ont un certain nombre de secondes pour prendre en compte l’alarme.

Faire glisser la barre de progression vers la droite pour modifier le temps d'attente avant prise en compte.

▪ Si un destinataire envoie le SMS de prise en compte dont le mot clef est « PEC » avant la fin du délai, l’appareil le rappelle automatiquement et les autres destinataires sont informés par SMS que l’alerte a été prise en compte.

▪ Si plusieurs destinataires ont envoyé le SMS de prise compte avant la fin du délai, c’est le premier qui a renvoyé le SMS de prise en compte qui est rappelé.

▪ Si aucun SMS de prise en compte n’est reçu à la fin du délai, alors tous les destinataires sont appelés une fois les uns après les autres dans l’ordre de saisie de la liste des destinataires.

Format SMS

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Destinataires

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